Kirstin ScheunerFlughafenstress gehört für viele Reisende zu den unangenehmsten Aspekten einer Flugreise – doch Lufthansa möchte das ändern. Mit einem neuen Service, der in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister “AirPortr” angeboten wird, können Passagiere ihr Gepäck nun direkt zu Hause oder im Hotel abholen lassen und müssen sich nicht mehr um die Gepäckaufgabe am Flughafen kümmern.
Der innovative Service ermöglicht es den Reisenden, nur mit Handgepäck zum Flughafen zu reisen. Ihr Aufgabegepäck wird bereits vor dem Abflug abgeholt und von AirPortr für sie am Flughafen eingecheckt. Dies bedeutet, dass sich die Passagiere direkt zu den Sicherheitskontrollen begeben können, ohne sich um ihr Gepäck kümmern zu müssen. Das Gepäck wird während der Reise elektronisch verfolgt und nach der Landung am Zielort zurückgeliefert.
Dieser Service ist bis zu 36 Stunden vor dem Flug buchbar und richtet sich an alle Ticketklassen. Die Preise beginnen bei 25 Euro und variieren je nach Abholzeit und Standort. Der Service ist derzeit auf den Rhein-Main-Neckar-Raum begrenzt, der Städte wie Frankfurt, Mannheim, Wiesbaden und Heidelberg umfasst.
Lufthansa plant jedoch, diesen Service auf weitere Gebiete auszudehnen. Ein geplanter Ausbau betrifft nicht nur weitere Städte, sondern auch den Einsatz des Services bei Flugankünften. Zukünftig könnte der Service auch am Drehkreuz München angeboten werden.
“Unsere Kunden wollen eine stressfreie Reise, und dieser Service ist ein Schritt in diese Richtung”, erklärt Lufthansa. Die Möglichkeit, das Gepäck bereits vor der Reise abzugeben, sorgt für eine spürbare Erleichterung und eine komfortablere Anreise zum Flughafen. Dies ist ein weiteres Beispiel dafür, wie die Luftfahrtbranche zunehmend auf innovative Lösungen setzt, um den Reiseablauf zu optimieren.
