Brigitte Kimmich-ReyterEin Blick auf die Hintergründe
Amazon erweitert sein Angebot und bietet in den USA erstmals Neuwagen zum Verkauf an. Zunächst beschränkt sich das Angebot auf Modelle des südkoreanischen Herstellers Hyundai, doch schon bald könnten weitere Marken folgen. Dieser Schritt markiert eine bemerkenswerte Entwicklung für den E-Commerce-Giganten.
Neuwagenkauf bei Amazon: Wie funktioniert das?
In 48 US-amerikanischen Städten können Kunden Hyundai-Fahrzeuge über die neue Plattform „Amazon Auto“ erwerben. Der gesamte Kaufprozess findet innerhalb der bekannten Amazon-Umgebung statt. Käufer haben die Möglichkeit, ihr Wunschfahrzeug online zu konfigurieren, zu finanzieren und den Kaufvertrag digital zu unterzeichnen. Sogar die Inzahlungnahme von Gebrauchtwagen ist vorgesehen, wobei ein Onlinerechner den Restwert des alten Fahrzeugs ermittelt.
Ein entscheidender Punkt: Die Lieferung des Fahrzeugs erfolgt nicht bis zur Haustür. Stattdessen müssen Kunden ihr Auto bei einem nahegelegenen Händler abholen. Dies hängt mit rechtlichen Bestimmungen in den USA zusammen, da es in den meisten Bundesstaaten Autoherstellern untersagt ist, Fahrzeuge direkt an Kunden zu verkaufen. Somit arbeitet Amazon mit lokalen Händlern zusammen, um die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.
Aktuelles Angebot und zukünftige Pläne
Derzeit beschränkt sich das Sortiment auf Hyundai-Modelle, jedoch sind bereits erste BMW- und Nissan-Fahrzeuge im Shop gelistet, auch wenn diese noch nicht erhältlich sind. Das „Handelsblatt“ berichtet, dass Amazon plant, das Angebot schrittweise auszubauen. Die Kunden können wie gewohnt Bewertungen hinterlassen, allerdings gibt es keinen Verhandlungsspielraum beim Preis.
Die Kooperation zwischen Hyundai und Amazon wurde bereits im vergangenen Jahr angekündigt. Ziel ist es, den Autokauf so einfach wie den Erwerb von Haushaltsartikeln zu gestalten. Ein Amazon-Sprecher erklärte: „Wir möchten unseren Kunden ermöglichen, ihre Autos bequem und transparent zu erwerben.“
Marktreaktionen und Perspektiven
Ob dieses Konzept bei den Kunden Anklang findet, bleibt abzuwarten. Für Amazon ist es eine Gelegenheit, Kunden länger auf der Plattform zu halten. „Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Weihnachtsgeschenk und bestellen gleichzeitig ein neues Auto“, so ein Branchenexperte. Auch Hyundai erhofft sich durch die Partnerschaft, seine Fahrzeuge sichtbarer zu machen und neue Zielgruppen zu erreichen.
Ob das Angebot nach Deutschland kommt, ist unklar. Hierzulande existieren bereits etablierte Plattformen für den Online-Autokauf, und Hersteller wie Mercedes ermöglichen ebenfalls die direkte Bestellung von Fahrzeugen über ihre Webseiten.
Mit diesem Schritt setzt Amazon neue Maßstäbe im E-Commerce und zeigt, wie der Onlinehandel sich kontinuierlich weiterentwickelt. Die Kombination aus Komfort, Transparenz und der vertrauten Amazon-Umgebung könnte das Autokauf-Erlebnis nachhaltig verändern.
